Сервис: монтаж и обслуживание
Качественный монтаж - это 90% успеха работы любой сложно-технической техники. Для того чтобы быть лучшими в оказании монтажных услуг в первую очередь мы не работаем со сторонними бригадами, все наши монтажники состоят в штате фирмы, имеют высокую квалификацию и большой опыт работы, а так же прошли специализированные курсы и подготовку. По нашему опыту, можно сказать, что какой бы ни был хороший монтажник без качественного инструмента невозможно смонтировать оборудование профессионально и качественно, наши специалисты производят установку оборудования используя только качественный и дорогостоящий инструмент, что самое главное для нас, с помощью хорошего инструмента мы можем быстрее и качественнее выполнить заказ.
Так же мы глубоко убежденны в том, что - качество расходного материала очень важный момент в монтажных работах. В нашем случае на расходной части мы не экономим, нам выгодно лучше сделать заказ из качественного материала, нежели, впоследствии, тратить личное время на исправление своих ошибок и портить свою репутацию.
И последнее, у нас нет скрытых услуг, смета абсолютно прозрачная и включает в себя все товары и услуги «под ключ», например мало кто задумывается о образующемся мусоре при установке кондиционера, видеокамер или системы контроля доступа и бывает так, что Вы заказываете стандартный монтаж, а после того как к Вам приезжают монтажники Вам сообщают, что простое использование пылесоса или уборки помещения с последующим выносом мусора не входило в стоимость заказа, и необходимо дополнительно оплатить данные работы и т.д. В нашей компании такого быть не может, мы стараемся сделать так, чтобы помещение после установки было тщательно убрано и осталось точно таким же, как до нашего прихода.
Таким образом, подтверждением выше сказанного, всем клиентам на выполнение монтажных работ мы даем гарантию от 1-го года до 3 лет (в зависимости от выполняемых работ).
Атак же на поставляемое нами оборудование дается гарантия от 3 до 5 лет.
Сервис и обслуживание
Одна из важнейших задач компании - обеспечение бесперебойной работы климатических систем и систем безопасности в период эксплуатации.
Наша сервисная служба проводит обслуживание климатических систем, и систем безопасности, выполняет диагностику и профилактику работы оборудования.
Через некоторое время после начала эксплуатации оборудования, может происходить снижение рабочих характеристик вследствие:
- некачественного монтажа;
- неудовлетворительной настройки;
- недостаточного или неудовлетворительного обслуживания;
- износа или загрязнения каких-либо элементов.
Сервисное обслуживание необходимо для обеспечения бесперебойной и корректной работы оборудования во избежание преждевременного выхода их из строя. Сервисное обслуживание имеет принципиальное отличие от ремонтов и гарантий. Обслуживается исправное, работающее оборудование для обеспечения штатного режима его эксплуатации. Это позволяет эксплуатировать оборудование постоянно, с максимальной производительностью и КПД, резко снизить вероятность выхода из строя как оборудования в целом, так и его отдельных компонентов и узлов.
Сервисное обслуживание носит профилактический характер и способствует правильной эксплуатации как климатических систем так и систем безопасности. В своей работе мы опираемся на высокий уровень подготовки персонала и техническое оснащение необходимой диагностической и ремонтной аппаратурой.
Любую задачу мы готовы решить эффективно, с применением передовых технологий и в кратчайшие сроки.